Уточнить сроки подачи тепла или сообщить о проблемах с теплоснабжением жители Свердловской области могут по телефонам «горячих линий», которые начали действовать в муниципалитетах. Контактная информация размещена на официальных сайтах и в социальных сетях органов местного самоуправления. Также информацию о ходе запуска тепла можно узнать по телефону 112.
По состоянию на 20 сентября теплоснабжение полностью включено в 20 муниципалитетах: Ирбитское муниципальное образование, Пышминский городской округ, Тавдинский городской округ, Байкаловское сельское поселение, Зареченское сельское поселение, Ницинское сельское поселение, Слободо-Туринское сельское поселение, Усть-Ницинское сельское поселение, Таборинское сельское поселение, городской округ ЗАТО Свободный, Бисертский городской округ, муниципальное образование Красноуфимский округ, городское поселение Атиг, городское поселение Верхние Серги, Михайловское муниципальное образование, Новолялинский городской округ, городской округ Пелым, Баженовское сельское поселение, Кузнецовское сельское поселение, Гаринский городской округ.
В целом по области отапливаются 13,2 миллиона кв м жилья (13,4%). Подача тепла началась в 564 школах (51,7%), 895 детских садах (54,24%), 546 учреждениях здравоохранения (54,22%), 496 учреждениях культуры (46,4%), 320 прочих учреждениях социальной сферы (38%).
ДЕПАРТАМЕНТ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ