В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» без чека покупатель вправе вернуть:

— товары с дефектами;

— вещи надлежащего качества, если они не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При этом вещи не должны быть использованы, их вид, потребительские свойства и ярлыки должны быть сохранены. Так же без чека не возвращаются те товары надлежащего качества, в отношении которых установлен общий запрет на обмен или возврат (например, лекарства, ювелирные изделия и другие вещи).

Покупка может быть возвращена в установленный законом срок.

В отсутствие чека вернуть товар можно если подтвердить факт покупки другим способом. Например, свидетельские показания, упаковка со штрих-кодом магазина, фирменный пакет, выписка с банковской карты, гарантийный талон и другое.

Разъяснено: помощником прокурора ЗАТО г. Новоуральск Ляпцевым С.И.